FAQ - Pomoc

1. Dlaczego meble technorattanowe różnią się ceną?

Na cenę mebli technorattanowych ma wpływ 6 elementów:

• rodzaj technorattanu tzn. kształt : płaski, półokrągły oraz okrągły, oraz odporność na promieniowanie UV,
• rodzaj poduchy – grubość oraz rodzaj materiału użytego na poszewki,
• design,
• rozmiar mebli,
• materiał, z którego wykonany jest stelaż i sposób jego zabezpieczenia przed korozją,
• wykończenie – ślizgacze, nogi drewniane, nogi aluminiowe, nogi ze stali nierdzewnej.

W swojej ofercie mamy meble ze wszystkich 3 rodzajów technorattanu. Technorattan płaski jest najczęściej spotykanym technorattanem. Jest on wykorzystywany przede wszystkim w nowoczesnej linii mebli ogrodowych i jest najbardziej przystępny cenowo. Technorattan półokrągły jest stosunkowo rzadko spotykany, daje on wrażenie bardziej naturalnego materiału niż technorattan płaski. Jest wykorzystywany zarówno w linii klasycznej jak i nowoczesnej i jest droższy od płaskiego. Najbardziej naturalne wrażenie daje technorattan okrągły, który jest wykorzystywany w linii klasycznej, jest wysokiej jakości i najdroższy.

Poduchy oferowane przez różnych producentów różnią się grubością oraz twardością – te najcieńsze są najtańsze i oferowane głównie do mebli nowoczesnych. Te grube – znaczenie wygodniejsze, droższe, najczęściej w zestawach klasycznych. Rodzaj tkaniny także ma znaczenie. Powinna być wysokiej jakości i zaimpregnowana, co chroni poduchę przed wchłanianiem wilgoci oraz czyni ją odporną na promieniowanie UV.

Design mebla jest również istotny. Do naszej oferty wybieramy meble wyróżniające się wśród wielu oferowanych na rynku, tak, by były ozdobą tarasu czy ogrodu. Istotne jest także to, aby były zaprojektowane zgodnie z anatomią człowieka, dzięki czemu będą wygodne i komfortowe.

Rozmiar mebla decyduje o ilości zużytego materiału. Należy pamiętać, aby dobierać meble wielkością do tarasu czy miejsca dostępnego w ogrodzie. Zbyt małe meble w dużej przestrzeni stracą na atrakcyjności. Zbyt duże po prostu mogą się nie zmieścić. Rozmiar kanap decyduje o tym, czy można się na niej położyć czy tylko używać jako siedziska.

Stelaże mogą być wykonane z rury ze stali węglowej pomalowanej lub ocynkowanej w celu zabezpieczenia przed korozją. W takim przypadku meble będą cięższe i ich odporność na korozję mniej trwała niż w przypadku stelaży aluminiowych, oksydowanych w celu zabezpieczenia przed korozją. Oczywiście stelaże aluminiowe sprawiają, że meble są droższe.

Wykończenie mebla to przede wszystkim estetyka jego wykonania jak i funkcjonalność. Ślizgacze lub nogi oprócz funkcji estetycznej zapewniają ochronę przed zniszczeniem przy przesuwaniu mebli.

2. Czy wszystkie prezentowane na stronie Twojej Siesty meble dostępne są „od ręki”?

Wiele kolekcji mebli ogrodowych pokazanych na naszej stronie jest dostępna. Jeśli nie posiadamy danego mebla w magazynie, jesteśmy w stanie sprowadzić go na zamówienie. Na stronie informacyjej produktu określamy czy towar jest w magazynie czy też jest dostępny na zamówienie i jaki jest czas oczekiwania na jego zamówienie.

3. Jak długi jest czas realizacji zamówienia?

Jeśli zamówiony towar jest dostępny w naszym magazynie wówczas jest wysyłany w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub zlecenia przesyłki za pobraniem. Jeśli natomiast towar jest niedostępny to czas realizacji jest indywidualnie określany na stronie produktu i potwierdzany poprzez Biuro Obsługi po zamówieniu produktu.

4. Od czego zależy cena transportu towaru?

Cena transportu jest określana w koszyku przed dokonaniem zamówienia. Może być ona uzależniona od rodzaju zamawianego towaru. Meble ogrodowe z naszej oferty w większości są objęte darmową dostawą. Informacja o tym czy produkt jest objęty darmową dostawą jest widoczna także na stronie produktu.

5. Czy istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru osobiście?

Tak, oczywiście. Towar można odebrać z magazynu naszej firmy w Toruniu po wcześniejszym ustaleniu. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

6. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia należy podać dane firmy.

7. Gdzie mogę obejrzeć meble Twojej Siesty?

Meble z najnowszej kolekcji można obejrzeć w naszym salonie pokazowym. Znajduje się on w Toruniu, ul. Kościuszki 71 na parterze biurowca Kościuszko Bussiness Point na ul. Kościuszki 71 w Toruniu. Ekspozycja jest dostępna w godzinach otwarcia biurowca. Od poniedziałku do piątku w godz. 8-19 oraz w soboty 8-14.

8. Czy meble z oferty Twojej Siesty mogą stać cały rok na tarasie?

Zaletą mebli wykonanych z technorattanu jest ich odporność na czynniki atmosferyczne. Dzięki temu nie trzeba ich chować na zimę. Jednak , aby jak najdłuższej pozostały jak nowe, sugerujemy stosowanie specjalnych pokrowców na meble, które szyjemy na zamówienie.